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1/20电话服务恢复公告

发布日期：2010-1-20 12:38:18

亲爱的玩家：您好！

悠游网定于1月20日下午12时30分至14时进行内部线路优化调整，现在起（13：40）已经全部恢复了。

各位玩家反应的问题，可以通过“电话”、“在线回复系统”、“客服邮箱”及“论坛”来询问处理您的问题。您同样可以通过语音信箱留言，将您的问题告诉我们，后稍后会有专人致电帮助您的！

语音信箱具体操作说明：当您拨打客服电话时，可以按“5”进入【语音留言系统】，按照系统中语音提示选择您要留言的问题类别“1~4”，类别选择成功后，系统会提示您具体的留言内容：包括游戏账号、服务器、角色名称以及您的问题内容等（请务必把您的问题叙述清楚，以便我们能更好的为您服务 ^_^ ），不要忘了最后还要留下您的联络电话、联系人姓名，这样我们的客服人员才能联系到您哦~ 完成留言后请直接按“#”号键就可以结束留言了。客服人员会尽速回电给您，解答您的问题。

我们将不断完善我们的服务渠道及服务品质，竭诚为您提供优质的服务！感谢各位玩家的配合，给您带来的不便敬请谅解！

感谢所有支持悠游网的玩家们！

悠游网客服团队！

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